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🎯 Ziele definieren

📍info

Ziele sind der Weg um nachhaltig Wachstum in dein Unternehmen zu bringen. Ohne Ziele ist es wie ein Schiff ohne Kompass. Alle machen irgendwas, aber Steuern nicht in selbe Richtung.


> "If you’re achieving all your goals, you’re not setting them aggressively enough"\ > ― Laszlo Bock (Senior Vice President of People @ Google)

Was sind OKRs?​

OKRs stehen für "Objectives and Key Results". Sie sind ein Framework zur Zielsetzung, das von Unternehmen wie Google und Intel verwendet wird, um ambitionierte Ziele zu setzen und den Fortschritt zu messen.

Objectives (Ziele)

  • Definition: Ein Objective ist ein qualitatives Ziel, das inspirierend und herausfordernd sein sollte.
  • Beispiel: "Verbessere die Kundenzufriedenheit."

Key Results (Schlüsselergebnisse)

  • Definition: Key Results sind quantitative Messgrößen, die den Fortschritt zum Erreichen des Objectives anzeigen.
  • Beispiel: "Erhöhe den Net Promoter Score (NPS) von 5 auf 8" (Wie wahrscheinlich es ist,dass Kunden dein Unternehmen, Produkt oder Dienstleistung weiterempfehlen würden, auf einer Skala von 0 bis 10.)

Warum OKRs verwenden?​

OKRs helfen dabei, die Ausrichtung und das Engagement im gesamten Unternehmen zu verbessern. Sie bieten klare Ziele und messbare Ergebnisse, die regelmäßig überprüft werden können.

Vorteile von OKRs

  • Transparenz: Jeder im Unternehmen weiß, woran gearbeitet wird
  • Fokus: Konzentration auf die wichtigsten Prioritäten
  • Messbarkeit: Klar definierte Key Results ermöglichen es, den Fortschritt zu verfolgen

Wie setzt man OKRs im eigenen Unternehmen um?​

  1. Definiere klare Objectives
  • Inspirierend und herausfordernd: Ziele sollten motivierend sein und das Team herausfordern
  • Qualitativ: Objectives sollten nicht messbar, sondern beschreibend sein
  1. Bestimme messbare Key Results
  • Quantitativ: Key Results sollten spezifisch und messbar sein
  • Begrenzt: Pro Objective sollten 3-5 Key Results definiert werden.
  1. Regelmäßige Überprüfung und Anpassung
  • Quartalsweise Überprüfung: Überprüfe die OKRs regelmäßig, um den Fortschritt zu messen und Anpassungen vorzunehmen
  • Feedback-Schleifen: Nutze Feedback, um die OKRs kontinuierlich zu verbessern

Beispiele für OKRs​

OKRs für Marketing:

Objective: Steigere die Markenbekanntheit

Key Results: - Erhöhe die Social Media Follower um 20% - Generiere 50 Presseerwähnungen - Steigere die Website-Besuche um 30%


OKRs für Sales:

Objective: Erhöhe den Umsatz

Key Results:

  • Erreiche einen Umsatz von 1 Million Euro
  • Gewinne 100 neue Kunden
  • Steigere die Wiederkaufrate um 15%

Action Item​

Lege eigene OKRs auf 12 Monate fest und breche sie anschließend auf Quartale auf. Falls du ein Team hast: Nehmt euch 60 min und definiert sie gemeinsam.

Du kannst dafür dieses Template duplizieren.

Deep Dive​